Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2024 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «КикШер Премиум» (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).
Политика действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональные данные»), которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ Оператора.
Использование сервисов Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными;
- Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных;
- Пользователь сайта (далее Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее данный Сайт;
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя;
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Какую информацию мы собираем
3.1. Персональные данные, предоставляемые добровольно
При использовании наших сервисов вы можете предоставить нам следующую информацию:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Данные для связи в мессенджерах (Telegram, WhatsApp)
- Платежная информация (номер карты, данные электронных кошельков)
- Предпочтения по сервисам кикшеринга
- История покупок и использования наших услуг
3.2. Информация, собираемая автоматически
При посещении нашего веб-сайта автоматически собирается следующая информация:
- IP-адрес и данные о местоположении
- Тип браузера и операционной системы
- Время и дата посещения
- Просмотренные страницы и время, проведенное на сайте
- Ссылающий сайт (откуда вы пришли)
- Данные cookies и веб-маяков
- Информация об устройстве (модель, разрешение экрана)
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление запрашиваемых услуг по продаже аккаунтов кикшеринга
- Обработка платежей и финансовых транзакций
- Связь с вами по вопросам оказания услуг
- Техническая поддержка пользователей
- Улучшение качества наших услуг и веб-сайта
- Анализ использования наших сервисов
- Маркетинговые коммуникации (при наличии согласия)
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение правовых обязательств
- Ведение статистики и аналитики
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Необходимость для осуществления правомерных интересов оператора
- Необходимость для соблюдения правовых обязательств оператора
6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется:
- С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- В случаях, предусмотренных законодательством РФ, без согласия субъекта персональных данных
6.2. Способы и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Сроки обработки определяются исходя из целей обработки, но не превышают сроков, установленных законодательством РФ.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- При наличии вашего явного согласия
- Поставщикам платежных услуг для обработки платежей
- Техническим партнерам, обеспечивающим работу наших сервисов
- Правоохранительным органам по их законному требованию
- В случае реорганизации или продажи бизнеса
Мы заключаем соглашения о конфиденциальности со всеми третьими лицами, которые получают доступ к вашим персональным данным, и требуем от них соблюдения высоких стандартов защиты информации.
8. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.
9. Защита персональных данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Шифрование конфиденциальных данных в базах данных
- Контроль доступа к персональным данным
- Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
- Ведение журналов доступа к персональным данным
- Регулярное резервное копирование
- Использование современных систем защиты от вирусов и вредоносного ПО
- Физическая защита серверов и оборудования
10. Использование файлов Cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie — для обеспечения базовой функциональности сайта
- Аналитические cookie — для анализа использования сайта
- Функциональные cookie — для запоминания ваших предпочтений
- Маркетинговые cookie — для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, но отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
11. Права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством РФ вы имеете следующие права:
- Право на получение информации об обработке персональных данных
- Право на доступ к персональным данным
- Право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на возражение против обработки персональных данных
- Право на обращение в орган по защите прав субъектов персональных данных
- Право на судебную защиту
12. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
- Контактные данные — в течение периода предоставления услуг и 3 лет после
- Платежная информация — в соответствии с требованиями налогового законодательства (не менее 5 лет)
- Данные веб-аналитики — не более 25 месяцев
- Cookie — в соответствии с настройками браузера пользователя
- История обращений в поддержку — не более 3 лет
13. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на веб-сайте. Продолжение использования наших сервисов после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.
14. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обратиться к нам:
- Email: privacy@kickshare-premium.ru
- Telegram: @free_urent_support
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 100
- Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК)